小米/海尔承诺台风后空调免费修

来源：中关村在线
时间：2023-08-04 03:50:03

(资料图片)

近日，今年第五号台风“杜苏芮”在福建登陆，引发全国范围内的天气异常，厦门、漳州、泉州等地遭受大风、暴雨的侵袭。台风过后，许多当地居民家中的空调设备出现损坏或故障。对此，小米公司第一时间做出回应，宣布对“小米/米家系列空调”出现运行故障的用户提供免费维修服务。这一政策发布后，受到了广大用户的热烈好评。紧随其后，家电制造商海尔也发布公告，承诺对此次台风造成的海尔家电损坏或运行故障，进行免费维修。用户可以在2023年8月1日至2023年8月4日之间，通过拨打4006999999或通过“海尔服务”公众号报修，即可享受免费检测和维修服务。然而，海尔也强调，台风属于不可抗力因素，对于因台风受灾并经鉴定有维修价值的家电设备，可以享受免费维修服务，但由此产生的后续问题将无法享受质保。至于家电行业的龙头企业格力，目前尚未对此事做出表态。

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